更新日期:2019-10-15
高女士
|26岁|大专|3-5年经验|身高165CM|未婚|江苏雷速体育比分_jrs直播吧体育_雷速体育客户端
毕业院校:江苏省第二师范学院
现居住地:江苏省雷速体育比分_jrs直播吧体育_雷速体育客户端区
形象好声音甜美性格开朗有上进心
求职意向
当前求职状态:我目前已离职,可快速到岗
期望岗位性质:全职
期望薪资待遇:3000~4000元/月
期望工作地区:雷速体育比分_jrs直播吧体育_雷速体育客户端区
期望从事的岗位:咨询热线/呼叫中心,客服专员,酒店、餐饮、旅游类
期望从事的行业:互联网/电子商务,酒店/旅游
自我描述
4年多工作经验,能够熟练使用办公软件,具备良好的工作沟通以及协调能力;
工作认真负责,关注细节,具备良好的创新思维以及逻辑性,善于归纳总结;
抗压能力强,愿意接受有挑战性的工作;
性格外向,与同事、客户能够愉快相处,具备良好的团队意识。
教育经历
2018年3月 ~ 至今
本科|厦门大学|人力资源管理
2009年9月 ~ 2014年6月
大专|江苏省第二师范学院|应用韩语
工作经历
2015年4月 ~ 2018年3月
旅游顾问|北京途牛国际旅行社有限公司南京分公司
1、负责跟踪与确认客户需求(包含询位、占位、保险等工作)
2、 每天及时有效的进行订单回复。
3、及时反馈销售中出现的产品问题,加强和产品专员的沟通,提高订单转化率。
4、及时处理日常订单变更。负责出游前订单的投诉处理,协助出游中后的订单投诉工作。
2014年9月 ~ 2015年3月
运营|盐城宅鼠网络科技有限公司
分早晚班,按时完成各客户的资料输入,包括商家店名、地址、营业执照、营业时间等,以及菜单、菜单图等。
电话的接听和记录,包括预订电话、外卖电话、代购电话等,作好记录并及时通知商家和业务部,上报主管做工作笔记。
按照业务部的资料和主管安排,做好后台信息维护和资料更新,包括商家资料、菜单、图片等。
2018年10月 ~ 2019年7月
新媒体运营|卓求贸易有限公司